- 信息來源：市數(shù)據(jù)局
- 發(fā)布日期：2025-06-30 17:26
- 瀏覽次數(shù)：
今年以來，市數(shù)據(jù)局持續(xù)深化基層高頻事項(xiàng)“一平臺(tái)辦理”改革，積極發(fā)揮數(shù)字賦能作用，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、提升服務(wù)效能，成功獲批省基層高頻事項(xiàng)“一平臺(tái)辦理”改革試點(diǎn)。
擴(kuò)面擴(kuò)容織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過試點(diǎn)先行、下沉一線、實(shí)地走訪、問題診斷、服務(wù)指導(dǎo)等方式，全面推進(jìn)30個(gè)基層高頻事項(xiàng)“一平臺(tái)辦理”，在全省率先實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋。截至目前，鎮(zhèn)村兩級(jí)共開通賬號(hào)3438個(gè)，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賬號(hào)640個(gè)，涉及88個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），覆蓋率達(dá)100%；村（社區(qū)）賬號(hào)2798個(gè)，涉及1593個(gè)村（社區(qū)），覆蓋率達(dá)97.91%。
分層分類培訓(xùn)提升辦理效能。聚焦平臺(tái)高頻問題，通過整理操作手冊(cè)、群內(nèi)實(shí)時(shí)答疑、操作視頻演示等途徑提供解決方案；構(gòu)建“線上+線下”“普訓(xùn)+精訓(xùn)”培訓(xùn)體系，依托視頻會(huì)議開展線上培訓(xùn)，組建線下技術(shù)團(tuán)隊(duì)赴鎮(zhèn)村一線開展“上門式”實(shí)操教學(xué)，不斷提升基層工作人員辦理效能。
創(chuàng)新打造基層高頻事項(xiàng)免證辦。我市作為全省基層高頻事項(xiàng)“免證辦”試點(diǎn)地區(qū)，致力打破數(shù)據(jù)壁壘、優(yōu)化辦事流程、強(qiáng)化技能培訓(xùn)。截至目前，試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)累計(jì)通過“蘇服辦”APP、“泰州一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”調(diào)用電子證照452次，應(yīng)用電子證照“免證辦”辦理事項(xiàng)431件。